Trauksmes poga tūlītējai palīdzības izsaukšanai ārkārtas situācijās
Trauksmes poga ir drošības risinājums, kas ļauj tūlītēji izsaukt palīdzību drošības apdraudējuma brīdī. Kompakta un viegli lietojama trauksmes poga ir paredzēta situācijām, kad nav iespējams sazināties ar apsardzi vai operatīvajiem dienestiem pa ierasto saziņas kanālu. Mustang Apsardze nodrošina trauksmes pogas, kas ir tieši savienotas ar apsardzes vadības centru un ērti izmantojamas kritiskās situācijās:
- Klientu apkalpošanas centros un veikalos;
- Finanšu iestādēs un birojos;
- Ražotnēs;
- Dzīvokļos, vasarnīcās un privātmājās.
Kā darbojas trauksmes poga?
Trauksmes pogas darbības princips ir ļoti vienkāršs:
- Tiklīdz poga tiek nospiesta, apsardzes vadības centrā nekavējoties pienāk trauksmes signāls;
- Pēc signāla saņemšanas dežurējošais operators identificē notikuma vietu un izsūta tuvāko ātrās reaģēšanas vienību.
Trauksmes signāls tiek pārraidīts pa aizsargātu sakaru kanālu, kas garantē signāla ātru un drošu nosūtīšanu pat situācijās, kad novērojami īslaicīgi interneta vai elektroenerģijas traucējumi. Sistēma nepieciešamības gadījumā var automātiski pārslēgties uz GSM vai mobilo datu pārraides kanālu. Tas nozīmē, ka trauksmes poga saglabā savu funkcionalitāti arī krīzes situācijās, nodrošinot iespēju izsaukt palīdzību jebkurā laikā – 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā bez brīvdienām.
Ko sniedz trauksmes pogas ieviešana?
Trauksmes situācijās vissvarīgākais ir ātra reakcija, tādēļ drošības poga ir viens no efektīvākajiem risinājumiem mājām un darba vietai. Tā ļauj saglabāt mieru, koncentrēties uz ikdienas pienākumiem un pieņemt pārdomātus lēmumus bez bailēm vai spriedzes. Trauksmes poga kā papildus apsardzes elements sniedz vēlamo drošības sajūtu un pārliecību. Tādēļ risinājums ir īpaši svarīgs:
- Uzņēmumos, kur darbinieki strādā vieni vai nakts maiņās;
- Nomaļos privātmāju, lauku un vasarnīcu īpašumos situācijās, kad bērni vai citi ģimenes locekļi ir palikuši vieni un jūtas nedroši.
Ar kādiem apsardzes veidiem parasti kombinē trauksmes pogu?
Trauksmes poga var papildināt gandrīz jebkuru apsardzes risinājumu, tomēr visbiežāk tā tiek kombinēta ar tehnisko jeb pults apsardzi, kā arī signalizācijas un videonovērošanas sistēmām. Šādās drošības risinājumu kombinācijās, pievienojot manuāli darbināmu trauksmes pogu, tiek palielināta apsardzes efektivitāte, jo tā ļauj:
- nekavējoties izsaukt palīdzību, negaidot automātisko sistēmu aktivizēšanos;
- reaģēt uz nestandarta situācijām, parādoties aizdomām par iespējamu apdraudējumu vai rodoties nedrošības sajūtai, piemēram, saskaroties ar agresīvu uzvedību vai aizdomīgu personu pulcēšanos.
Katrs trauksmes pogas izsaukums ir maksas pakalpojums, kura izmaksas ir noteiktas izvēlētajā apsardzes tarifu plānā. Tādēļ klients var brīvi izmantot šo pakalpojumu pēc saviem ieskatiem.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai trauksmes pogas ieviešana prasa speciālus montāžas darbus?
Trauksmes pogas pieslēgšanu apsardzes vadības centram un tās veiktspējas pārbaudi veic apsardzes sistēmu speciālisti. Pogas uzstādīšana parasti ir ātra un netraucē ikdienas darbu, jo to iespējams integrēt esošajā drošības sistēmā bez būtiskām izmaiņām infrastruktūrā vai papildu būvdarbiem. Atkarībā no objekta specifikas un klienta vēlmēm iespējams uzstādīt gan bezvadu, gan vadu savienojuma pogas risinājumu. Ierīci var diskrēti novietot zem galda, pie sienas vai citā lietotājam viegli pieejamā vietā, kur tā ir pasargāta no nejaušas nospiešanas un vienlaikus nemanāma apmeklētāju skatieniem.
Kas notiek, kad trauksmes poga nospiesta nejauši?
Kad tiek nospiesta trauksmes poga, tās signāls tiek klasificēts kā klusā trauksme reāla apdraudējuma laikā un izraisa tūlītēju ātrās reaģēšanas vienības nosūtīšanu, negaidot apstiprinājumu no klienta. Situācijās, kad tiek konstatētas pazīmes kļūdaini nospiestai trauksmes pogai, apsardzes vadības centra operators sazinās ar norādīto kontaktpersonu, lai noskaidrotu trauksmes iemeslu. Visos trauksmes signāla apstrādes protokolos ir noteikts, kad drīkst vai nedrīkst sazināties ar klientu. Tie tiek saskaņoti ar klientu un fiksēti apsardzes sistēmas programmā, ļaujot operatoram rīkoties atbilstoši konkrētai situācijai. Ja tiek apstiprināta kļūdaina pogas aktivizācija, izsaukums tiek atcelts un ekipāža neturpina ceļu uz objektu.