Video novērošanas kameras darba vietā – kā praksē ievērot samērīguma principu?
Video novērošanas kameras darba vietā palīdz nodrošināt lielāku drošību birojos, noliktavās, ražotnēs un citās uzņēmuma telpās. Vienlaikus video novērošanas sistēmu ieviešanai jāatbilst datu aizsardzības principiem. Viens no būtiskiem aspektiem, kas jāievēro, izvietojot video novērošanas kameras darba vietā, ir samērīgums.
Ko nozīmē samērīgi izvietot video novērošanas kameras darba vietā?
Atbilstoši normatīvajiem aktiem, kas regulē videonovērošanu, īstenotajam sistēmas risinājumam ir jābūt samērīgam ar izvirzītajiem drošības mērķiem. Darba devējam jāspēj pamatot:
- Ko tieši sistēma aizsargā;
- Kādi drošības riski pastāv;
- Kādēļ videonovērošana konkrētajā objekta daļā ir nepieciešama.
Praksē uzņēmuma vadībai, plānojot izvietot video novērošanas kameras darba vietā, ir jārod samērīga pieeja īpašuma aizsardzībai un darbinieku tiesībām uz privātumu un cieņpilnu darba vidi. Samērīguma principus palīdz ievērot situācijai atbilstošs videonovērošanas kameru izvietojums un sistēmas iestatījumi.
Kādēļ svarīgi pārskatīt videonovērošanas kameru skaitu?
Ne vienmēr liels video novērošanas kameru skaits nozīmē efektīvāku drošības risku novēršanu. Ja video novērošanas kameras darba vietā ir izvietotas pārmērīgi daudz, var veidoties situācija, kurā ikdienā tiek novērota būtiski lielāka objekta daļa, nekā tas objektīvi ir nepieciešams drošības nodrošināšanai. Tas palielina ne tikai ievākto datu apjomu, bet arī rada riskus nepamatotai darbinieku uzraudzībai. Tādēļ pirms videonovērošanas sistēmas uzstādīšanas svarīgi izvērtēt:
- Kurās zonās patiešām pastāv paaugstināti drošības riski;
- Vai daļu risku iespējams novērst ar citiem organizatoriskiem vai tehniskiem risinājumiem.
Praksē efektīvāks risinājums bieži ir mazāks skaits precīzi izvietotu kameru, kas pārrauga svarīgākās objekta zonas.
Video novērošanas kameru izvietošanas principi
| Vietas, kur videonovērošana parasti ir pamatota | Vietas, kur videonovērošana parasti nav ieteicama |
|---|---|
| Ieejas un izejas zonas; Noliktavas un preču uzglabāšanas telpas; Kases un norēķinu zonas; Serveru telpas; Piekļuves kontroles zonas; Ražošanas zonas ar paaugstinātiem drošības riskiem; Autostāvvietas; Piekļuves punkti uzņēmuma teritorijai; Klientu apkalpošanas zonas; Telpas ar vērtīgu inventāru vai ierobežotu piekļuvi |
Telpas, kas paredzētas darbinieku atpūtai vai privātām vajadzībām, piemēram: -Darbinieku atpūtas telpas; -Ģērbtuves; -Sanitārās telpas; -Personāla ēdamzonas; -Smēķēšanas zonas. Atsevišķu darba vietu nepārtaukta uzraudzība |
Vai videonovērošanas kamera var būt vērsta tieši uz darba vietu?
Ja videonovērošanas kameras fiksē darbiniekus kā daļu no kopējās darba vides vai drošības zonas, šis fakts pats par sevi vēl nerada pārkāpumus. Taču samērīguma principam neatbilst situācijas, kurās videonovērošana faktiski tiek izmantota nepārtrauktai atsevišķu darbinieku kontrolei visas darba dienas garumā. Īpaši problemātiski tas kļūst gadījumos, kad kamera ilgstoši fokusēta uz konkrētu darba vietu vai darbinieku bez skaidra drošības pamatojuma. Šāda pieeja var radīt pastāvīgas novērošanas sajūtu un negatīvi ietekmēt darba vidi.
Kas jāzina par redzeslauka ierobežošanas iespējām?
Pat pamatoti uzstādīta videonovērošanas kamera var radīt nesamērīgas uzraudzības risku, ja tās redzeslauks ietver objekta zonas, kurās nepastāv apdraudējums vai kur darbiniekiem ir lielākas privātuma gaidas. Ja, uzstādot video novērošanas kameras darba vietā, ir redzams, ka to redzeslauks ir pārāk plašs, samērīguma principu var palīdzēt īstenot sistēmas pielāgošana. Piemēram, atkarībā no izvēlētajām iekārtām var veikt:
- Videonovērošanas kameras novietojuma vietas vai leņķa korekciju;
- Objektīva fokusa regulēšanu, kas ļauj pietuvināt noteiktu objekta zonu, samazinot kameras redzeslaukā ietverto apkārtējo teritoriju;
- Atsevišķu attēla zonu maskēšanu, izmantojot privātuma maskēšanas funkciju;
- Kustību detekcijas pielāgošanu tikai konkrētām objekta zonām.
Daudzos gadījumos var pietikt pat ar nelielām sistēmas korekcijām, lai novērstu riskus.
Kādēļ jāizvērtē audio ierakstīšanas nepieciešamība?
Daļa videonovērošanas sistēmu nodrošina arī skaņas ierakstīšanu, taču darba vietās šāda funkcija jāizmanto īpaši piesardzīgi. Audio ierakstīšana būtiski palielina privātuma riskus, jo var fiksēt:
- darbinieku sarunas;
- ikdienas komunikāciju;
- sensitīvu informāciju.
Ja skaņas ierakstīšana nav objektīvi nepieciešama konkrēta drošības riska novēršanai, tās izmantošana var tikt uzskatīta par nesamērīgu. Tādēļ praksē daudzos objektos audio ierakstīšanas funkcija tiek pilnībā atslēgta vai izmantota tikai specifiskās situācijās.
Kādēļ jāpārskata viss videonovērošanas process?
Plānojot video novērošanas kameras darba vietā, tāpat kā jebkurā citā objektā svarīgi apzināties, ka nozīme ir ne tikai tam, ko videonovērošanas sistēma ieraksta, bet arī kā iegūtie dati tiek izmantoti, glabāti un ikdienā pārvaldīti. Samērīgums attiecas uz visiem videonovērošanas procesa soļiem. Tādēļ ieteicams izvērtēt:
- Kam ir piekļuve videonovērošanas ierakstam reāllaikā;
- Kas drīkst skatīt videonovērošanas ierakstus;
- Kādos gadījumos ieraksti tiek uzglabāti;
- Cik ilgi ieraksti tiek uzglabāti.
Kā var palīdzēt videonovērošanas speciālistu piesaiste?
Jo sarežģītāks objekts un lielāks cilvēku skaits tajā uzturas, jo svarīgāka kļūst profesionāla projekta sagatavošana un video kameru uzstādīšana. Speciālisti, uzstādot video novērošanas kameras darba vietā, var:
- izvērtēt drošības riskus;
- palīdzēt izplānot sistēmu atbilstoši objekta specifikai;
- izvairīties no nesamērīgas videonovērošanas.
Nepārdomāti uzstādīta sistēma ilgtermiņā var radīt ne tikai drošības problēmas, bet arī konfliktus uzņēmuma iekšienē un papildus administratīvos riskus.
Ko piedāvā Mustang Apsardze?
Mustang Apsardze komanda palīdzēs izvēlēties konkrētajiem objekta apstākļiem piemērotākos risinājumus, lai video novērošanas kameras darba vietā darbotos uzticami un atbilstoši normatīvo aktu prasībām. Mūsu speciālisti izvērtē objekta specifiku un drošības riskus, uzstāda sistēmas un veic to apkopi. Videonovērošanas un citu drošības sistēmu ikdienas lietošanu atvieglo uzņēmuma izstrādātā mobilā lietotne, kurā iespējams attālināti:
- skatīt ierakstus reāllaikā;
- pārvaldīt drošības sistēmu iestatījumus;
- saņemt sistēmas paziņojumus.